Gerät defekt?

Wir sorgen im Falle eines Falles für einen guten Service!

Eigene Serviceabteilung für Haushaltsgeräte (Waschmaschine, Trockner, Geschirrspüler, Rasierer, Staubsauger, etc.)

Eigene Serviceabteilung für Rundfunkgeräte (Fernseher, CD-, DVD- und Blu-ray-Player, etc.)

Sie erreichen unsere Serviceabteilungen Wochentags jeweils von 09:00 Uhr – 17:00 Uhr

unter Tel. 05631/9778-12 (Service Rundfunkgeräte) oder

unter Tel. 05631/9778-13 ( Service Haushaltsgeräte)

Halten Sie idealerweise folgende Daten bereit:

• Fabrikat: (z.B. AEG)
• Geräteart: (z.B. Waschmaschine)
• Typenbezeichnung: (z.B. L54638)
• PNC/E-/oder Seriennummer: (z.B. 914 903 406 / 03)
• Kaufdatum:
• Garantie? (evtl. Gerät mit Garantieverlängerung?)

Bitte beachten Sie folgendes:

Gerne erstellen wir Ihnen zuvor ein "kostenpflichtiges Reparaturangebot".

Um festzustellen, was eine Reparatur in etwa kosten würde, müssen unsere Servicemitarbeiter das betreffende Gerät genau überprüfen.

In der Regel muss das Gerät geöffnet, mögliche Fehlerquellen lokalisiert und die Kosten für etwaige Ersatzteile und Montagearbeiten ermittelt werden. All das ist mit zeitlichen Aufwand verbunden. Und diesen Aufwand stellen wir Ihnen auch in Rechnung, unabhängig davon, ob das Gerät repariert werden soll oder nicht.